ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการเว็บไซต์ รวมถึงการสั่งซื้อสินค้าจาก บริษัท ซูเปอร์ ทอย จำกัด การเข้าใช้เว็บไซต์นี้ถือว่าท่านตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

1. ขอบเขตการให้บริการ: บริษัทฯ เป็นผู้จัดจำหน่ายสินค้าประเภทเครื่องเขียนและของใช้ทั่วไป ทางบริษัทขอยืนยันว่าไม่มีการจำหน่ายหรือให้บริการที่เกี่ยวข้องกับอาหาร ยา อาหารเสริม หรือเครื่องสำอาง

2. นโยบายทรัพย์สินทางปัญญา: สินค้าทุกรายการที่จำหน่ายบนเว็บไซต์เป็นสินค้าของแท้ ไม่ใช่สินค้าลอกเลียนแบบหรือละเมิดลิขสิทธิ์ ข้อมูลและเนื้อหาบนเว็บไซต์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท ห้ามนำไปทำซ้ำหรือดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การสั่งซื้อและราคา: ราคาที่ระบุเป็นราคาตามมาตรฐานของบริษัท การสั่งซื้อจะสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้รับการยืนยันการชำระเงินตามขั้นตอนที่กำหนด

4. ความถูกต้องของข้อมูล: บริษัทฯ มุ่งมั่นที่จะแสดงข้อมูลผลิตภัณฑ์ ราคา และรายละเอียดต่างๆ ให้ถูกต้องตามความเป็นจริงที่สุด

บริษัท ซูเปอร์ ทอย จำกัด มีมาตรการในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าอย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวม: เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดส่งพัสดุ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของผู้สั่งและผู้รับปลายทาง

2. การใช้งานข้อมูล: ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้เพื่อการจัดทำเอกสารการจัดส่ง การติดต่อสื่อสารเรื่องคำสั่งซื้อ และการออกใบเสร็จรับเงินเท่านั้น

3. การรักษาความลับ: ข้อมูลผู้สั่งและผู้รับปลายทางจะถูกเก็บเป็นความลับสูงสุด ทางบริษัทจะไม่มีการเปิดเผยหรือจำหน่ายข้อมูลแก่บุคคลที่สามภายนอก ยกเว้นการให้ข้อมูลที่อยู่แก่บริษัทขนส่งเพื่อดำเนินการจัดส่งพัสดุ

4. ความปลอดภัย: บริษัทใช้มาตรการทางอิเล็กทรอนิกส์และกระบวนการทำงานที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

1. รอบการดำเนินงาน: บริษัททำการจัดแพ็คพัสดุและส่งมอบให้แก่ตัวแทนขนส่งในวันทำการ (วันจันทร์ ถึง วันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)

2. ระยะเวลาการขนส่ง: ระยะเวลามาตรฐานของบริษัทขนส่งเอกชนโดยทั่วไปใช้เวลาประมาณ 1-4 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ปลายทาง

3. ข้อจำกัด: การจัดส่งดำเนินการโดยบริษัทขนส่งภายนอก ทางเราไม่สามารถควบคุมตารางเวลาของพนักงานจัดส่ง และไม่สามารถกำหนดเวลาถึงมือผู้รับแบบเฉพาะเจาะจงเป็นรายชั่วโมงได้

4. การติดตามพัสดุ: ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) เพื่อใช้ตรวจสอบสถานะการจัดส่งผ่านระบบของบริษัทขนส่ง

1. ขอบเขตการรับประกัน: บริษัทฯ รับประกันความถูกต้องของรายการสินค้าภายในกล่องตามใบสั่งซื้อ ยินดีรับผิดชอบแก้ไขหากลูกค้าได้รับสินค้าไม่ครบถ้วนหรือไม่ตรงตามรายการสั่งซื้อ

2. ระยะเวลาแจ้งเรื่อง: ผู้รับหรือผู้สั่งซื้อต้องติดต่อแจ้งข้อมูลให้บริษัททราบภายใน 7 วัน นับจากวันที่ระบบขนส่งบันทึกสถานะว่าจัดส่งพัสดุสำเร็จ

3. ขั้นตอนการตรวจสอบ: เพื่อความโปร่งใส ขอความร่วมมือลูกค้าถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่องพัสดุ เพื่อใช้เป็นข้อมูลยืนยันความถูกต้องของสินค้าภายในกล่อง

4. เงื่อนไขการไม่รับคืนเงิน: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับคืนสินค้าหรือคืนเงินในกรณีที่สินค้าถูกจัดส่งถูกต้องตามรายการสั่งซื้อ แต่ลูกค้าแจ้งขอยกเลิกหรือเปลี่ยนใจในภายหลัง